अक्सर लोग एटीएम से पैसे निकालने के बाद कैंसिल का बटन दबा देते हैं। आपके और मेरे सहित लगभग सभी लोग निकासी करने के बाद रद्द करें बटन पर क्लिक करते हैं। यह हमारी सामान्य आदत बन गई है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो आपका पैसा सुरक्षित नहीं है या आपको लगता है कि लेन-देन अधूरा है। महत्वपूर्ण बात यह है कि कैंसिल पर क्लिक करने के बाद आपको पता चलता है कि आपने सुरक्षित निकासी कर ली है। यानी इसके बाद हम सोच रहे हैं कि बिना पासवर्ड डाले कोई पैसा नहीं निकाल सकता।
दो साल पहले कैंसल बटन से जुड़ा एक पोस्ट सोशल मीडिया पर वायरल हुआ था। इसने पहले रद्द करने का बटन दबाने की सलाह दी, बाद में नहीं। इसमें कहा गया है कि अगर आप एटीएम से पैसे निकालने जाएं तो कार्ड डालने से पहले कैंसिल बटन को दो बार दबाएं। साथ ही कहा कि अगर किसी ने इसे चुराने के लिए पासवर्ड सेट किया है तो इसे रद्द कर दिया जाएगा। यह पोस्ट आरबीआई के नोटिफिकेशन के तौर पर वायरल हो गया।
सरकार को सफाई देनी पड़ी।
यह पोस्ट हवा की तरह फैल गई। इसके बाद सरकार को भी इस पर सफाई देनी पड़ी। पीआईबी ने पोस्ट की तथ्य-जांच की और पोस्ट को फर्जी पाया। पीआईबी ने ट्विटर पर लिखा, ‘आरबीआई के नाम से चलाए जा रहे फर्जी पोस्ट में दावा किया गया है कि एटीएम में ट्रांजैक्शन करने से पहले कैंसिल बटन को दो बार दबाने से पासवर्ड चोरी होने से बचा जा सकता है। लेकिन यह एक गलत बयान है और यह आरबीआई द्वारा जारी नहीं किया गया है। आरबीआई ने लेन-देन को सुरक्षित करने के लिए आगे 2 तरीके बताए हैं। पहला- अपना लेन-देन पूरी गोपनीयता से करें और दूसरा कार्ड पर पिन कोड न लिखें।
एटीएम जानकारी हटाता है
लेन-देन पूरा होने के बाद कोई भी एटीएम कार्ड के बारे में सभी जानकारी हटा देता है। इसका मतलब यह है कि अगर आप कैंसिल बटन पर क्लिक नहीं करते हैं, तो भी जानकारी वहां सेव नहीं होगी। हालांकि, कुछ एटीएम आपसे लेन-देन जारी रखने के लिए कहते हैं। इसे रद्द करना चाहिए। साथ ही, लेन-देन पूरा होने और मशीन पर होम स्क्रीन फिर से दिखने के बाद आपको कैंसिल बटन दबाने की जरूरत नहीं है।